سوالات متداول

ما پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی و همچنین پرداخت در محل را پشتیبانی می‌کنیم.

تا قبل از ارسال سفارش، می‌توانید با تماس با پشتیبانی، سفارش خود را لغو نمایید.

برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان، ارسال رایگان است. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال ۳۰ هزار تومان است.

بله، برای تهران و کرج ارسال اکسپرس یک روزه داریم که هزینه آن ۵۰ هزار تومان است.

با تماس با پشتیبانی، درخواست مرجوعی ثبت کنید. پس از تایید، پیک برای دریافت کالا به آدرس شما مراجعه خواهد کرد.

اگر کالا معیوب یا مغایر با سفارش باشد، هزینه بازگشت بر عهده ماست. در غیر این صورت خریدار باید هزینه بازگشت را پرداخت کند.

در صفحه ورود، روی "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید و ایمیل خود را وارد نمایید. لینک بازیابی برای شما ارسال می‌شود.

بله، پس از ورود به حساب کاربری، می‌توانید از بخش پروفایل اطلاعات خود را ویرایش کنید.

برای استفاده از خدمات گارانتی، با شماره پشتیبانی تماس گرفته و شماره سفارش خود را اعلام کنید.